Ordrar som inte betalats ut
En betald order kan saknas helt eller delvis i avräkningen om ingen jämför ordern med utbetalningen.
Vad Dinty hittar
Dinty jämför vad som borde ha betalats ut med vad betalningsleverantören faktiskt redovisar. Varje avvikelse visar beloppet, vilka transaktioner som ligger bakom och vad som behöver följas upp.
Varför det spelar roll
Dinty gör skillnaden synlig medan den fortfarande går att spåra: vilket belopp som saknas, vilken order eller avgift som orsakade den och vad som behöver kontrolleras.
En betald order kan saknas helt eller delvis i avräkningen om ingen jämför ordern med utbetalningen.
En felaktig procentsats, dubbel transaktionsavgift eller oväntad korrigering minskar varje nettoutbetalning.
En återbetalning och dess korrigering kan se ut som två avdrag om de inte kopplas till samma betalning.
Tvister, reserver och okända avdrag kan sänka utbetalningen utan att rätt person ser vad som hände.
Fakta om tvister
Offentlig statistik visar hur vanliga tvister är och att varje ärende också kräver tid att hantera.
Siffrorna gäller marknaden i stort, inte Dinty-kunder. Det finns ingen tillförlitlig generell procentsats för pengar som försvinner genom missade utbetalningar eller felaktiga avgifter.
En betald order finns i butiken, men motsvarande belopp saknas i leverantörens avräkning för perioden.
1 248,00 SEK
Leverantören har bara redovisat en del av betalningen. Dinty visar exakt vilket belopp som fortfarande saknas.
88,00 SEK öppet
Referensen visar att posterna hör ihop, men leverantören redovisar ett annat belopp än väntat.
1 000 ≠ 980 SEK
Två poster kan höra ihop. Dinty låter en person granska dem i stället för att automatiskt välja fel matchning.
2 möjliga
Betalningar minus återbetalningar, avgifter, tvister och reserver blir inte samma totalsumma som leverantörens utbetalning.
42,19 SEK rest
Varje avgift och korrigering visas separat. Det gör det möjligt att upptäcka en för hög avgift eller samma avgift två gånger.
2,54 % effektiv
Dinty visar när en tvist, tvistavgift eller senare korrigering har minskat utbetalningen och om beloppet ändras igen.
315,00 SEK i riskzonen
Reserver, innehållna belopp, krediter och debiteringar visas var för sig i stället för som en enda oförklarad justering.
760,00 SEK reserverat
Om leverantören skickar en transaktionstyp som Dinty ännu inte kan tolka markeras den som okänd och tas upp för granskning.
1 okänd typ
Dinty följer öppna belopp över tid och visar när leverantören senare redovisar en kredit eller betalning.
880,00 SEK mottaget
Om anslutningen är inaktuell eller viktiga uppgifter saknas visar Dinty vad som behövs innan kontrollen kan fortsätta.
Kontroll pausad
Från avvikelse till uppföljning
I baspaketet kan varje avvikelse tilldelas, kommenteras och följas tills ni vet vad som hände och om leverantören senare korrigerade beloppet.
Se det exakta beloppet och orsaken så att de viktigaste avvikelserna hanteras först.
Öppna ordern, betalningen, avgiften och avräkningsraderna som förklarar skillnaden.
Registrera vad som hände och se om leverantören senare rapporterar en korrigering eller kredit.